Vyhledávání
Andrea Kameníčková: Podvodníci jsou vždy krok napřed. Základem obrany proti kyberútokům je ověřování
Hostem Press klubu byla expertka na klientskou bezpečnost České spořitelny Andrea Kameníčková. S Jakubem Veinclichem řešili narůstající případy kyber útoků a také, jak se proti nim bránit.
Hlavní téma dnešního Press klubu bylo, jak mít bankovní účet pod kontrolou a nenaletět. Za prvních devět měsíců čelili klienti bank podle České bankovní asociace 68 tisícům kyberútoků. „Nejdůležitější je zajímat se o to, co se ve světě kyberzločinu děje, a vždycky přemýšlet, zda je situace, kdy na vás někdo zaútočí, reálná. Základ je ověřování, klidně i blízkých, kteří po vás chtějí peníze,“ doporučuje Kameníčková. Roste nejen počet útoků, ale i škody. Kameníčková zdůrazňuje, že proti sobě nemáme amatéry, ale organizovaný zločin. „Mluví se o tom, že kyberútoky jsou výnosnější než obchody s drogami. Abychom nebyli jen negativní – za první tři kvartály se zachránilo téměř 7,5 miliardy, ale bohužel podvodníci jsou krok napřed. Nemusí respektovat zákony a využívají veškeré technologie.”
Nedá se říct, na koho se útočí nejčastěji. „Strašně záleží na podvodu jako takovém. Hodně se liší cílové skupiny. Nejzákeřnější je falešný bankéř, který cílí na lidi ve středním věku. Možná je to tím, že jsou to lidé, kteří mají největší příjmy a nemají tolik času přemýšlet. Dále jsou ohroženi samozřejmě důchodci,“ zdůrazňuje Kameníčková. Zákazníci ale mohou snadno zjistit, zda jim volá jejich reálný bankéř nebo podvodník. „U České spořitelny se objeví push notifikace, druhá varianta je ověření přes George. To nabízí i ostatní banky. Bankéře poprosíte, aby vám poslal a nadiktoval kód, a vy si ho v aplikaci ověříte.”
Pokud ale člověk nevlastní chytrý telefon, expertka doporučuje zavěsit a zavolat na oficiální linku. Reálný bankéř netlačí klienta do rychlého jednání a nikdy nechce citlivé údaje. „Reálný bankéř nikdy, nikdy nebude chtít číslo účtu, číslo karty nebo třeba zůstatek na účtu.“ Podle expertky je velmi důležité se o tématu kyberútoků bavit – především se staršími lidmi a mladou generací. „Je dobré se svými blízkými o těchto problémech mluvit. Rady jsou zcela univerzální – opravdu ověřovat, svěřovat se těm blízkým a hlavně nesdílet nikde nic.“
Co dalšího Andrea Kameníčková řekla? Poslechněte si zde.