Vyhledávání
VZP uzavře 53 poboček, lidé dostanou vlastního koordinátora

Ředitel VZP Ivan Duškov na tiskové konferenci pojišťovny v Praze (30. 3. 2026) Foto: Profimedia / Anna Kristová (MFDNES + LN)
Všeobecná zdravotní pojišťovna (VZP) uzavře v prvním čtvrtletí příštího roku 53 málo vytížených poboček. Ze stávající sítě jich zůstane 129. Po dnešním jednání správní rady to novinářům řekl ředitel pojišťovny Ivan Duškov. VZP je největší zdravotní pojišťovnou v Česku, má asi 5,9 milionu pojištěnců a letos hospodaří s 340 miliardami korun.
Které pobočky skončí
„Síť pracovišť neprošla 20 let žádnou obměnou,“ uvedl Duškov. Tehdejší podoba sítě podle něj počítala s tím, že se všechny požadavky musely řešit osobně. Zrušit se proto mají pobočky, které jsou dnes otevřené jen několik dní v týdnu, jen několik hodin denně nebo na kterých pracuje jediný člověk. „Tato malá pracoviště odbavovala jen šest procent požadavků klientů,“ řekl ředitel.
Soudy řeší desítky stížností na komunální volby, přezkoumají i Liberec
Přečíst článek →Zaměstnanci o práci podle pojišťovny nepřijdou, VZP je převede pod větší pobočky. Důvodem změny je i to, že lidé s pojišťovnou stále častěji komunikují na dálku. „Více než 70 procent agendy řešené na pobočkách lze vyřídit elektronicky,“ dodal Duškov. Mobilní aplikaci Moje VZP má v současnosti 3,3 milionu uživatelů, kteří přes ni ročně pošlou přes milion podání.
Pojištěnci by do budoucna měli mít ve zdravotní pojišťovně svého určeného pracovníka, podobně jako mají lidé v bance osobního bankéře. Duškov poukázal například na chronické pacienty s tím, že koordinátor by je vyzýval i k prevenci.
Pojišťovna čeká na rozhodnutí Sněmovny
Celý systém veřejného zdravotního pojištění letos hospodaří s 563 miliardami korun. VZP měla původně ve zdravotněpojistném plánu na letošní rok výdaje ve výši 341,2 miliardy a příjmy 328,5 miliardy korun, počítala tedy se schodkem 12,7 miliardy. Dalších necelých osm miliard musela z rozhodnutí vlády přerozdělit ostatním zdravotním pojišťovnám, které byly v horší finanční situaci.
Na konci září měla pojišťovna na běžném účtu 8,9 miliardy korun, na konci roku očekává saldo 14 miliard. Plán na příští rok teprve začala připravovat a počítá v něm s mimořádnou valorizací plateb za státní pojištěnce, jejíž schválení Sněmovnou se předpokládá. Potvrdili to i předseda správní rady VZP Kamal Farhan (ANO) a její místopředseda Tom Philipp (KDU-ČSL).
Jasná zatím není částka, o kterou by platba měla vzrůst. Ve Sněmovně je předložený návrh, který ji snižuje na 13 miliard korun. V návrhu rozpočtu bylo 18 miliard, v návrhu zákona o zdravotním pojištění 21 miliard.
Pokud chodíte na pobočku osobně
Většinu toho, kvůli čemu klienti dnes na pobočku chodí, lze podle VZP vyřídit elektronicky – tedy i přes aplikaci Moje VZP. Osobní jednání zůstane na 129 pobočkách, které se nezavírají, a nově má být doplněné o přiděleného koordinátora. Zavření 53 pracovišť pojišťovna plánuje na první tři měsíce příštího roku.
Zdroj: ČTK, Frekvence 1








